Collector / Staff Penagihan

Bergabunglah dengan tim kami di Private Advertiser sebagai Collector di Bandung, dan jadilah bagian dari perjalanan kami dalam menjaga kesehatan aset keuangan dengan cara yang profesional dan efisien. Dalam peran ini, Anda akan bertanggung jawab untuk mengelola dan mengawasi koleksi hutang yang tertunggak, serta memastikan bahwa kami dapat memulihkan aset dengan cara yang tepat dan efisien.

Di Private Advertiser, kami menghargai individu yang memiliki dedikasi tinggi, kemampuan komunikasi yang baik, dan kemampuan untuk bekerja dalam lingkungan yang dinamis. Anda akan menggunakan berbagai alat dan perangkat lunak, termasuk sistem manajemen hutang dan perangkat lunak komunikasi, untuk membantu kami mencapai tujuan kami.

📋 Tanggung Jawab Pekerjaan

• Mengelola dan mengawasi koleksi hutang yang tertunggak
• Berkomunikasi dengan nasabah untuk memahami situasi keuangan mereka dan menemukan solusi yang memungkinkan pemulihan aset
• Menggunakan sistem manajemen hutang dan perangkat lunak komunikasi untuk melacak dan mengelola koleksi hutang
• Menyusun laporan dan analisis untuk mengidentifikasi tren dan pola dalam koleksi hutang
• Bekerja sama dengan tim kami untuk memastikan bahwa semua aspek koleksi hutang dikelola dengan baik
• Memastikan bahwa semua proses dan prosedur diikuti dengan benar dan efisien
• Membangun dan memelihara hubungan yang baik dengan nasabah
• Mengikuti perkembangan dalam industri finansial dan menerapkan praktik terbaik dalam pengelolaan hutang

🎓 Kualifikasi & Syarat

• Pengalaman minimal 2-3 tahun sebagai Collector atau dalam peran yang serupa
• Pendidikan minimal SMA atau setara
• Kemampuan komunikasi yang baik, baik lisan maupun tertulis
• Kemampuan untuk bekerja dalam tim dan kemampuan untuk bekerja secara independen
• Kemampuan untuk bekerja dengan tekanan dan dalam lingkungan yang dinamis
• Penguasaan perangkat lunak manajemen hutang seperti Salesforce atau HubSpot
• Penguasaan perangkat lunak komunikasi seperti Microsoft Office atau Google Workspace
• Pengalaman dalam industri finansial atau perbankan adalah nilai tambah

🛠️ Keahlian

Lowongan Terkait